Gloria Carbajal
TT201810 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gloria Carbajal | ||
| Celular | 5570748372 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| gloradiascarbajal@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-11 17:09:16 | Fecha Cierre | 2023-01-11 17:19:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:39 | Tiempo Solución | 0 00:09:51 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria comenta que requiere 9 calentadore Enerhit 150 lTs de Panel Solar |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-11 17:19:46
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-11 17:19:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-11 17:19:46
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-11 17:19:46
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-11 17:19:42
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-11 17:19:42
Se valida en tianda iusa y el stock solo se tienen 3 calentadores, se le informa y comenta que le urgen los 9 calentadores se le dan ditribuidores y comenta que lo validara
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Como llegar
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Como llegar
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Como llegar
Ferretop
Ote. 171, Granjas Modernas, 07460 Ciudad de México, CDMX
800-900-4872,
Como llegar
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Como llegar
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-11 17:19:37
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Como llegar
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Como llegar
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Como llegar
Ferretop
Ote. 171, Granjas Modernas, 07460 Ciudad de México, CDMX
800-900-4872,
Como llegar
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
Como llegar
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-11 17:19:37
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-11 17:16:31
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-11 17:16:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-11 17:09:55
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-11 17:09:55