Jose Cardenas Romero

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Ticket No. 201781

TT201781 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Cardenas Romero
Celular 5540993011 Teléfono Fijo 5569944634
E-mail joscardem@gmail.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-01-11 13:52:14 Fecha Cierre 2023-01-11 13:57:36
Tiempo Respuesta 00:03:14 Tiempo Solución 0 00:02:08
Agente Creador Francisco Aviles Nava Agente Cerro Francisco Aviles Nava
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para saber cual es la respuesta para la solicitud que tiene, esta interesado en ser proveedor, solicita contactos del departamento de compras
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava 2023-01-11 13:57:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava 2023-01-11 13:57:36
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Francisco Aviles Nava 2023-01-11 13:57:31
Se agrego el Area resolutiva: Irma Carmona
Se agrego Area accion: S/N
Francisco Aviles Nava 2023-01-11 13:57:12
Se le informa al usuario que no cotamos con contactos y no podemos transferir llamadas, se le proporciona numero de conmutador
Francisco Aviles Nava 2023-01-11 13:56:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava 2023-01-11 13:55:28

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