Edgardo Tinajero Delgado
TT201762 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edgardo Tinajero Delgado | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 5547657457 |
| terra.abogados@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-11 12:09:36 | Fecha Cierre | 2023-01-11 12:11:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 00:00:42 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario menciona requiere la cotizacion de cables |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2023-01-11 12:11:05
Leticia Jose Antonio
2023-01-11 12:11:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-11 12:11:05
Leticia Jose Antonio
2023-01-11 12:11:05
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-11 12:10:59
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-11 12:10:59
Se le menciona que en este momento esta en mantenimiento la pagina y en una hora se le devolvería la llamada
Leticia Jose Antonio
2023-01-11 12:10:51
Leticia Jose Antonio
2023-01-11 12:10:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-11 12:10:23
Leticia Jose Antonio
2023-01-11 12:10:23