Daniel Davila Sanchez
TT201607 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Daniel Davila Sanchez | ||
| Celular | 5544322288 | Teléfono Fijo | 5539900400 |
| compras89@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-10 10:51:33 | Fecha Cierre | 2023-01-10 10:54:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:06 | Tiempo Solución | 0 00:01:24 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando distribuidores cercanos para adquirir pegamento de pvc 50 mililitros 5 pza |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-10 10:54:03
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-10 10:54:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-10 10:54:03
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-10 10:54:03
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-10 10:53:58
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-10 10:53:58
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-10 10:53:53
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-10 10:53:53
Se le otorgan distribuidores cercanos a su domicilio
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
Usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-10 10:53:40
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
Usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-10 10:53:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-10 10:52:47
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-10 10:52:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-10 10:52:39
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-10 10:52:39