Carolina Morales Torres
TT201539 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carolina Morales Torres | ||
| Celular | 4741240866 | Teléfono Fijo | 4742067116 |
| imevcompras@outlook.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-09 16:14:57 | Fecha Cierre | 2023-01-09 16:17:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:49 | Tiempo Solución | 0 00:01:57 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando distribuidores para adquirir TINACO HORIZONTAL DE 1100 L
SKU 325039 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 16:17:43
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 16:17:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 16:17:43
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 16:17:43
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 16:17:39
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 16:17:39
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 16:17:35
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 16:17:35
Se le otorgaron distribuidores cercanos a su domicilio
Lagos De Moreno II - Suc. 641
Dirección
Blvd Orozco y Jiménez no,307, Centro, lagos de moreno mal, 47400 Lagos de Moreno, Jal., Lagos De Moreno, C.P. 47400
Teléfonos
TEL: 4744031178 Y 4744031171
Usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 16:17:29
Lagos De Moreno II - Suc. 641
Dirección
Blvd Orozco y Jiménez no,307, Centro, lagos de moreno mal, 47400 Lagos de Moreno, Jal., Lagos De Moreno, C.P. 47400
Teléfonos
TEL: 4744031178 Y 4744031171
Usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 16:17:29
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 16:15:51
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 16:15:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 16:15:46
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 16:15:46