Edgar Gutierrez
TT201479 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edgar Gutierrez | ||
| Celular | 5555535345 | Teléfono Fijo | 5555535345 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-09 11:23:58 | Fecha Cierre | 2023-01-09 11:27:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:15 | Tiempo Solución | 0 00:01:10 |
| Agente Creador | Francisco Aviles Nava | Agente Cerro | Francisco Aviles Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para conocer datos de distribuidores de la ciudad de mexico y también para conocer caracteristicas de bases para watorimetros, para hacer su lista de productos para una cotizacion. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava
2023-01-09 11:27:23
Francisco Aviles Nava
2023-01-09 11:27:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-01-09 11:27:23
Francisco Aviles Nava
2023-01-09 11:27:23
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Francisco Aviles Nava
2023-01-09 11:27:20
Francisco Aviles Nava
2023-01-09 11:27:20
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Francisco Aviles Nava
2023-01-09 11:27:15
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Francisco Aviles Nava
2023-01-09 11:27:15
Se le proporcionan al usuario los numeros de los distribuidores de la ciudad de México y las caracteristicas de las bases para watorimetros
Francisco Aviles Nava
2023-01-09 11:27:06
Francisco Aviles Nava
2023-01-09 11:27:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2023-01-09 11:26:13
Francisco Aviles Nava
2023-01-09 11:26:13