María Abigail Arrollo Cruz
TT201466 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | María Abigail Arrollo Cruz | ||
| Celular | 2886882247 | Teléfono Fijo | 2881214343 |
| mari_arrollo_1983@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-09 10:51:22 | Fecha Cierre | 2023-01-09 10:56:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:48 | Tiempo Solución | 0 00:03:10 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando distribuidores para adquirir conductores eléctricos, no tiene un monto exacto de compra. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 10:56:20
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 10:56:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 10:56:20
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 10:56:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 10:56:15
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 10:56:15
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 10:55:45
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 10:55:45
Se le otorgan distribuidores cercanos a su domicilio
ELECTROFERTAS
Av. Ignacio Allende #2638, Col. Centro, CP. 91700, Veracruz, Ver
229-116-2051
Como llegar
FOFEL
Av. Simon Bolivar #782, Col. Ignacio Zaragoza, CP.91910, Veracruz, Ver.
229 937 90 88
Usuario queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 10:55:36
ELECTROFERTAS
Av. Ignacio Allende #2638, Col. Centro, CP. 91700, Veracruz, Ver
229-116-2051
Como llegar
FOFEL
Av. Simon Bolivar #782, Col. Ignacio Zaragoza, CP.91910, Veracruz, Ver.
229 937 90 88
Usuario queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 10:55:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 10:53:39
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 10:53:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 10:53:10
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-09 10:53:10