Iliana Bolaños

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Ticket No. 201259

TT201259 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Iliana Bolaños
Celular 5554370209 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail ilianabolaños23@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-01-05 17:51:06 Fecha Cierre 2023-01-05 17:59:06
Tiempo Respuesta 00:06:38 Tiempo Solución 0 00:01:22
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que requiere un calentador para 3 servicios y quiere saber cual se le recomienda
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-01-05 17:59:06
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-01-05 17:59:06
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-01-05 17:59:02
Se le comenta que hay uno en tienda iusa ALENTADOR INSTANTÁNEO, IUSA, 16 L, 3 SERVICIOS SKU 619556 comenta que lo validara y se comunica mas tarde encaso de que lo requiera
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-01-05 17:58:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-01-05 17:58:10

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