Delfino Toriz Hernández

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Ticket No. 201241

TT201241 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Delfino Toriz Hernández
Celular 5515460126 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail liberacion@electramex.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-01-05 16:33:16 Fecha Cierre 2023-01-05 16:34:32
Tiempo Respuesta 00:00:23 Tiempo Solución 0 00:00:53
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que envio un correo para un cuestionario para que se responda
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-01-05 16:34:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-01-05 16:34:32
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-01-05 16:34:27
Se le comenta que tiene que enviarlo a su comprador IUSA para que lo responda y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-01-05 16:34:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-01-05 16:33:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-01-05 16:33:39

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