Heriberto Carlos Hernandez Morales
TT201193 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Heriberto Carlos Hernandez Morales | ||
| Celular | 4431979689 | Teléfono Fijo | 4431979689 |
| macpheribertohernandez@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-05 10:49:11 | Fecha Cierre | 2023-01-05 10:50:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:45 | Tiempo Solución | 0 00:00:35 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario requiere que le brindemos informacion para saber los distribuidores cerca de su domicilio |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2023-01-05 10:50:31
Leticia Jose Antonio
2023-01-05 10:50:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-05 10:50:31
Leticia Jose Antonio
2023-01-05 10:50:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Leticia Jose Antonio
2023-01-05 10:50:24
Leticia Jose Antonio
2023-01-05 10:50:24
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-05 10:50:19
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-05 10:50:19
Se le brinda la informacion de ,los distribuidores
Leticia Jose Antonio
2023-01-05 10:50:12
Leticia Jose Antonio
2023-01-05 10:50:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-05 10:49:56
Leticia Jose Antonio
2023-01-05 10:49:56