Patricia Rodriguez
TT201123 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Patricia Rodriguez | ||
| Celular | 8442381726 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-04 15:43:51 | Fecha Cierre | 2023-01-04 15:46:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:40 | Tiempo Solución | 0 00:01:17 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando distribuidores cercanos para adquirir un tinaco horizontal 450 L |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-04 15:46:48
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-04 15:46:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-04 15:46:48
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-04 15:46:48
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-04 15:46:42
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-04 15:46:42
USUARIO NO PROPORCIONA SEGUNDO NUM DE CONTACTO NI CORREO
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-04 15:46:36
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-04 15:46:36
Se le otorgan distribuidores de monterrey ya que usuario lo solicito
Monterrey - Suc. 6301
Dirección
Av. Cristóbal Colón 2330, Industrial, 64000 Monterrey, N.L., Monterrey, C.P. 64000
Teléfonos
TEL: (55) 2992. 1719 / (81) 1297.6174
Usuario queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-04 15:46:17
Monterrey - Suc. 6301
Dirección
Av. Cristóbal Colón 2330, Industrial, 64000 Monterrey, N.L., Monterrey, C.P. 64000
Teléfonos
TEL: (55) 2992. 1719 / (81) 1297.6174
Usuario queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-04 15:46:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-04 15:45:37
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-04 15:45:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-04 15:45:31
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-04 15:45:31