Romulo Guerrero
TT201100 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Romulo Guerrero | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 8281226757 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-04 14:14:21 | Fecha Cierre | 2023-01-04 14:18:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 00:03:01 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que requiere cotizar un tinaco horizontal IUSA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-04 14:18:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-04 14:18:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-04 14:18:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-04 14:18:09
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-04 14:18:05
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-04 14:18:05
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-04 14:17:45
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-04 14:17:45
Usuario comenta que lo quiere con Beige el costo es de $2,099.00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-04 14:17:40
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-04 14:17:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-04 14:16:08
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-04 14:16:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-04 14:15:08
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-04 14:15:08