Romulo Guerrero
TT201105 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Romulo Guerrero | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 8281226757 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-04 14:34:56 | Fecha Cierre | 2023-01-04 14:39:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:46 | Tiempo Solución | 0 00:00:40 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita se le comparta el costo del tinaco tricapa beige de 1100L
|
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2023-01-04 14:39:22
Leticia Jose Antonio
2023-01-04 14:39:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-04 14:39:22
Leticia Jose Antonio
2023-01-04 14:39:22
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Leticia Jose Antonio
2023-01-04 14:39:16
Leticia Jose Antonio
2023-01-04 14:39:16
Se le comenta que ele envio es gratis y es entrega a domicilio
Leticia Jose Antonio
2023-01-04 14:39:11
Leticia Jose Antonio
2023-01-04 14:39:11
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-04 14:38:50
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-04 14:38:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-04 14:38:42
Leticia Jose Antonio
2023-01-04 14:38:42