Jesus Ibarra

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Ticket No. 201093

TT201093 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jesus Ibarra
Celular 8334874934 Teléfono Fijo 8334874934
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-01-04 13:45:54 Fecha Cierre 2023-01-04 13:50:33
Tiempo Respuesta 00:03:42 Tiempo Solución 0 00:00:57
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario quiere saber si enviamos tinacos 450 litros a tampico
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2023-01-04 13:50:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-01-04 13:50:33
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Ana Julia Hernandez Morales 2023-01-04 13:50:29
Le comento que no tenemos cobertura de envio hasta allá para ese tipo de equipos debido al volumen, pero le comparto la siguiente
IMPULSORA FERRETERA SADA, S.A. DE
Autopista Mty - Reynosa km 32.5 Centro Cadereyta C.P. 67480
8282840702
información
Ana Julia Hernandez Morales 2023-01-04 13:50:23
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2023-01-04 13:49:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-01-04 13:49:36

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