Luis Eduardo Baes Serrat

Ticket No. 201091

TT201091 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Eduardo Baes Serrat
Celular 5585132829 Teléfono Fijo 5543884999
E-mail ventas34.lte@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-01-04 13:41:29 Fecha Cierre 2023-01-04 13:43:43
Tiempo Respuesta 00:01:08 Tiempo Solución 0 00:01:06
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando distribuidores cercanos a sus domicilio para adquirir un Calentador solar con cubierta de vidrio texturizado 150 L de 3-4 personas Enerhit de igual manera el ánodo de sacrificio
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-04 13:43:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-04 13:43:43
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-04 13:43:39
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-04 13:43:35
Se le otorgan distribuidores cercanos a su domicilio
Aragón II - Suc. 113
Dirección
Av. Central , No. 922-924, Valle de Aragón 3a secc., Ecatepec Morelos, C.P. 55280
Teléfonos
TEL: 55-1553-0178
Horarios
Lunes a Sábado de 09:00 a 18:30 hrs
Como llegar
Recursos Hidráulicos - Suc. 134
Dirección
Av. Recursos Hidráulicos , No. ext. 80, San Francisco de Asís, Ecatepec Morelos, C.P. 55029
Teléfonos
TEL: 55-2644-8003
Usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-04 13:43:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-04 13:42:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-01-04 13:42:37