Juan Jose Velazco
TT201088 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Jose Velazco | ||
| Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 6641246587 |
| jjjivaam@prodigy.net.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-04 13:32:23 | Fecha Cierre | 2023-01-04 13:38:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:21 | Tiempo Solución | 0 00:05:26 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario quiere saber si vendemos termotanques |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-04 13:38:10
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-04 13:38:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-04 13:38:10
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-04 13:38:10
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-04 13:38:06
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-04 13:38:06
El usuario tiene un calentador de panel de 150 litros, si hacemos termotanques de esos pero no tenemos disponibles en tienda IUSA, le comparto el numero de los siguientes distribuidores.
MACRO DELTA
Calle Jauja # 2702 MauricIO Magallon,Tijuana BC
(664)689 3669
Como llegar
MEDIA TENSION
Rio Grijalva #9533 col Marron CP 22015 Tijuana BC
(664) 682 3434
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-04 13:38:00
MACRO DELTA
Calle Jauja # 2702 MauricIO Magallon,Tijuana BC
(664)689 3669
Como llegar
MEDIA TENSION
Rio Grijalva #9533 col Marron CP 22015 Tijuana BC
(664) 682 3434
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-04 13:38:00
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-04 13:33:57
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-04 13:33:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-04 13:32:44
Ana Julia Hernandez Morales
2023-01-04 13:32:44