Juan Jose Velazco

Ticket No. 201088

TT201088 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juan Jose Velazco
Celular 0000000001 Teléfono Fijo 6641246587
E-mail jjjivaam@prodigy.net.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-01-04 13:32:23 Fecha Cierre 2023-01-04 13:38:10
Tiempo Respuesta 00:00:21 Tiempo Solución 0 00:05:26
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario quiere saber si vendemos termotanques
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2023-01-04 13:38:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-01-04 13:38:10
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Ana Julia Hernandez Morales 2023-01-04 13:38:06
El usuario tiene un calentador de panel de 150 litros, si hacemos termotanques de esos pero no tenemos disponibles en tienda IUSA, le comparto el numero de los siguientes distribuidores.
MACRO DELTA
Calle Jauja # 2702 MauricIO Magallon,Tijuana BC
(664)689 3669
Como llegar
MEDIA TENSION
Rio Grijalva #9533 col Marron CP 22015 Tijuana BC
(664) 682 3434
Ana Julia Hernandez Morales 2023-01-04 13:38:00
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2023-01-04 13:33:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-01-04 13:32:44