Delfino Toriz Hernández
TT200917 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Delfino Toriz Hernández | ||
| Celular | 5515460126 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| liberacion@electramex.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-03 12:25:15 | Fecha Cierre | 2023-01-03 12:28:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:55 | Tiempo Solución | 0 00:01:53 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que envio un correo para un cuestionario para que se responda |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-03 12:28:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-03 12:28:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-03 12:28:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-03 12:28:03
Se envia correo a Irma Carmona para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-03 12:27:44
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-03 12:27:44
Se agrego el Area resolutiva: Irma Carmona
Se agrego Area accion: S/N
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-03 12:26:26
Se agrego Area accion: S/N
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-03 12:26:26
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-03 12:26:16
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-03 12:26:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-03 12:26:10
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-01-03 12:26:10