Hector Ramirez
TT200892 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hector Ramirez | ||
| Celular | 5534428894 | Teléfono Fijo | 5546009844 |
| hector45@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-03 10:58:50 | Fecha Cierre | 2023-01-03 11:01:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 00:01:28 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando distribuidores cercanos a su domicilio para adquirir un calentador solar linea Enerhit de 150 L |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-03 11:01:35
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-03 11:01:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-03 11:01:35
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-03 11:01:35
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-03 11:01:30
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-03 11:01:30
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-03 11:01:24
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-03 11:01:24
Se le otorgan distribuidores cercanos a su domicilio
Aeropuerto - Suc. 103
Dirección
Asistencia Pública , No. 72, Federal, Venustiano Carranza, C.P. 15700
Teléfonos
TEL: 55-5133-6303
Usuario queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-03 11:01:16
Aeropuerto - Suc. 103
Dirección
Asistencia Pública , No. 72, Federal, Venustiano Carranza, C.P. 15700
Teléfonos
TEL: 55-5133-6303
Usuario queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-03 11:01:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-03 11:00:15
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-03 11:00:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-03 11:00:07
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2023-01-03 11:00:07