Alexis Pola
TT200774 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alexis Pola | ||
| Celular | 8341450291 | Teléfono Fijo | 8341450291 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-01-02 12:22:42 | Fecha Cierre | 2023-01-02 12:25:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:10 | Tiempo Solución | 0 00:01:02 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario requiere saber de los distribuidores que están cerca del domicilio |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2023-01-02 12:25:54
Leticia Jose Antonio
2023-01-02 12:25:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-02 12:25:54
Leticia Jose Antonio
2023-01-02 12:25:54
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Leticia Jose Antonio
2023-01-02 12:25:37
Leticia Jose Antonio
2023-01-02 12:25:37
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-02 12:25:29
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio
2023-01-02 12:25:29
Se le proporciona la informacion al usuario
Leticia Jose Antonio
2023-01-02 12:25:13
Leticia Jose Antonio
2023-01-02 12:25:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2023-01-02 12:24:52
Leticia Jose Antonio
2023-01-02 12:24:52