Enrique Del Valle Bejar
TT200626 Datos Fiscales erroneos
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Enrique Del Valle Bejar | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9999001756 |
| edelvalleb@yahoo.com.mx | Proyecto | Refacturacion | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-30 12:58:55 | Fecha Cierre | 2022-12-30 14:31:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:49 | Tiempo Solución | 0 01:27:19 |
| Agente Creador | Leticia Jose Antonio | Agente Cerro | Leticia Jose Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Leticia Jose Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| El usuario requiere una refacturacion
Numero de pedido :702-0027591-3870621 Numero de factura: zf1540615 RFC correcto: vabe630807ad5 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio
2022-12-30 14:31:03
Leticia Jose Antonio
2022-12-30 14:31:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2022-12-30 14:31:03
Leticia Jose Antonio
2022-12-30 14:31:03
Se le envia el correo de factura al usuario
Leticia Jose Antonio
2022-12-30 14:28:33
Leticia Jose Antonio
2022-12-30 14:28:33
Se le realizo la refacturacion. El usuario queria un cambio de direccion, pero se le comento que no podiamos cambiar la direccion
Leticia Jose Antonio
2022-12-30 13:14:25
Leticia Jose Antonio
2022-12-30 13:14:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio
2022-12-30 13:03:44
Leticia Jose Antonio
2022-12-30 13:03:44