Jesica Amescua
TT200615 Informacion de Productos IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jesica Amescua | ||
| Celular | 8332182620 | Teléfono Fijo | 8332182620 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-30 11:52:18 | Fecha Cierre | 2022-12-30 11:54:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:01:13 |
| Agente Creador | Francisco Aviles Nava | Agente Cerro | Francisco Aviles Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para saber si tenemos tubos fluorecentes |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava
2022-12-30 11:54:12
Francisco Aviles Nava
2022-12-30 11:54:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2022-12-30 11:54:12
Francisco Aviles Nava
2022-12-30 11:54:12
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Francisco Aviles Nava
2022-12-30 11:54:06
Francisco Aviles Nava
2022-12-30 11:54:06
Se le informa que no contamos con tubos fluorescentes solo panel de vidrio opalino
Francisco Aviles Nava
2022-12-30 11:53:52
Francisco Aviles Nava
2022-12-30 11:53:52
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Francisco Aviles Nava
2022-12-30 11:53:16
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Francisco Aviles Nava
2022-12-30 11:53:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2022-12-30 11:52:59
Francisco Aviles Nava
2022-12-30 11:52:59