Mikeas Alvarado Rojas

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Ticket No. 200520

TT200520 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Mikeas Alvarado Rojas
Celular 9242445103 Teléfono Fijo 9242445103
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-29 12:25:51 Fecha Cierre 2022-12-29 13:30:06
Tiempo Respuesta 00:10:12 Tiempo Solución 0 00:54:03
Agente Creador Leticia Jose Antonio Agente Cerro Leticia Jose Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El usuario requiere cotizar lo siguiente:
2 rollos Alambre 12 AWG. 200 mts
2 rollos Alambre 14 AWG 200 mts
100 pzs PORTALÁMPARA DE BAQUELITA SENCILLO SIN ROSCA SKU:310744,300162
25 CLAVIJA OVALADA CON ESPIGAS PLANAS SKU: 204292,205201
25 CLAVIJA REDONDA SKU:310773
2 cajas de 100 mts por cada caja de cable 14 AWG en color blanco y negro
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Leticia Jose Antonio 2022-12-29 13:30:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2022-12-29 13:30:06
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Leticia Jose Antonio 2022-12-29 13:29:46
Se le menciona al usuario que se volvera a llamar para que se le brinde una cotizacion
Leticia Jose Antonio 2022-12-29 13:29:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Leticia Jose Antonio 2022-12-29 12:36:03

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