Patricia Fuentes Gómez

Ticket No. 200048

TT200048 Invitaciones Proveedores

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Patricia Fuentes Gómez
Celular 1111111111 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail fuentes.patricia@icloud.com Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-23 00:09:21 Fecha Cierre 2022-12-23 00:20:20
Tiempo Respuesta 00:01:54 Tiempo Solución 0 00:09:05
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de usuaria solicitando una Visita especial a IUSA de Leonor Gómez González de 83 años.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-23 00:20:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-23 00:20:20
Se manda correo a fundacion Peralta para su apoyo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-23 00:20:09
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Reasignacion de Ticket areas resolutorias
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-23 00:11:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-23 00:11:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-23 00:11:15