Salvador Lopez
TT209791 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Salvador Lopez | ||
| Celular | 4922191009 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-04-26 14:04:38 | Fecha Cierre | 2023-04-26 14:06:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:08 | Tiempo Solución | 0 00:00:08 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando información sobre una visita con costo para un calentador solar, al informarle del costo y las políticas indica que después se pondrá en contacto, ya que su calentador tiene más de 10 años instalado. |
