Karla Ramiño
TT209734 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Karla Ramiño | ||
| Celular | 2222438707 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-04-25 18:21:20 | Fecha Cierre | 2023-04-25 18:23:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:44 | Tiempo Solución | 0 00:00:07 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando información para levantar un reporte si ellos le hacen un cambio a un cliente final por 6 valvulas que tienen fuga, pregunta por el proceso y la documentación necesaria, queda de llamar después. |
