Elizabeth Madrid Lopez
TT209576 Informacion de Productos IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Elizabeth Madrid Lopez | ||
| Celular | 4431282873 | Teléfono Fijo | 4434917045 |
| elidris96@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-04-24 10:26:49 | Fecha Cierre | 2023-04-24 12:21:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:19 | Tiempo Solución | 0 01:51:36 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando cotización de varios productos envia su lista por WhatsApp |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-04-24 12:21:44
Sonia Suarez
2023-04-24 12:21:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-04-24 12:21:44
Sonia Suarez
2023-04-24 12:21:44
-> Se adjunto el archivo Cotizacion el cual se describe a continuación: Archivo
Sonia Suarez
2023-04-24 12:21:36
Sonia Suarez
2023-04-24 12:21:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-04-24 10:30:08
Sonia Suarez
2023-04-24 10:30:08