Llamada Equivocada
TT209537 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-04-22 15:37:45 | Fecha Cierre | 2023-04-22 15:40:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:29 | Tiempo Solución | 0 00:00:56 |
| Agente Creador | Estefani Jimenez Cruz | Agente Cerro | Estefani Jimenez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita saber tiempo especifico de entrega de la tienda IUSA. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-22 15:40:10
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-22 15:40:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-22 15:40:10
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-22 15:40:10
SE le indica a aUsuario, no tenemos un tiempo especifico, la entrega de productos es de 3 a 7 días hábiles. Usuario queda de acuerdo
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-22 15:40:04
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-22 15:40:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-22 15:39:14
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-22 15:39:14