Apple Huang

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Ticket No. 209080

TT209080 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Apple Huang
Celular 3062750773 Teléfono Fijo 21- 54725826
E-mail Apple.Huang@huaxia-intl.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-04-17 08:07:03 Fecha Cierre 2023-04-17 08:15:15
Tiempo Respuesta 00:01:17 Tiempo Solución 0 00:06:55
Agente Creador Ana Julia Hernandez Morales Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario ofreciendo sus materiales de aluminio, cobre y demás elementos metalicos para IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2023-04-17 08:15:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-04-17 08:15:15
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Ana Julia Hernandez Morales 2023-04-17 08:15:08
Se recibe llamada de usuario en ingles, se solicita apoyo a Ana
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-04-17 08:09:09
Se envia correo a Irma Carmona para los fines que convengan.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-04-17 08:09:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2023-04-17 08:08:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-04-17 08:08:20

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