Gabriel Gomez
TT208618 Retraso en el envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriel Gomez | ||
| Celular | 5533854023 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| celtic_caoineadh@yahoo.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-04-11 10:16:44 | Fecha Cierre | 2023-04-11 10:22:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:20 | Tiempo Solución | 0 00:00:13 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando información sobre su pedido #000032318 porque ya lleva unos días sin información, se rastrea el pedido y esta en camino |
