Manuel Garcia

Ticket No. 208533

TT208533 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Manuel Garcia
Celular 9841423398 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail octavioh163@icloud.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-04-10 11:48:32 Fecha Cierre 2023-04-10 11:52:06
Tiempo Respuesta 00:02:36 Tiempo Solución 0 00:00:58
Agente Creador Sonia Suarez Agente Cerro Sonia Suarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sonia Suarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando rastrear su pedido 000032246, el cual ya tiene numero de factura SAP 9211624322 y la guía de envió es 771744606862, se entregara por Fedex, no se tiene fecha exacta de entrega.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez 2023-04-10 11:52:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2023-04-10 11:52:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez 2023-04-10 11:51:08