Llamada Equivocada
TT208480 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-04-08 21:27:43 | Fecha Cierre | 2023-04-08 21:32:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:03:48 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe llamada de Miami en Ingles. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:32:27
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:32:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:32:27
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:32:27
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:31:57
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:31:57
Intentamos pedir apoyo pero no se tubo exito, le indicamos a la usuaria que se comunicara el dia de mañana.
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:31:46
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:31:46
Se recibe llamada de Miami en Ingles.
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:31:27
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:31:27
Se recibe llamada de Miami en Ingles.
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:31:09
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:31:09
Se recibe llamada de Miami en Ingles.
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:31:05
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:31:05
Se recibe llamada de Miami en Ingles.
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:30:51
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:30:51
Se recibe llamada de Miami en Ingles.
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:30:45
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:30:45
Se recibe llamada de Miami en Ingles.
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:30:38
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:30:38
Se recibe llamada de Miami en Ingles.
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:30:06
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:30:06
Se recibe llamada de Miami en Ingles.
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:29:46
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:29:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:28:44
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:28:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:28:39
Abel Antonio Sebastian
2023-04-08 21:28:39