Francisco Calderon
TT208447 Informacion de Productos IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisco Calderon | ||
| Celular | 5540441015 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pako120@live.com.mx | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-04-07 10:15:18 | Fecha Cierre | 2023-04-07 10:18:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:24 | Tiempo Solución | 0 00:01:04 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando información de Tinaco vertical de 600 L, se verifica en Tienda IUSA y por le momento solo esta disponible en 1100L, o en vertical de 600L. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-04-07 10:18:46
Sonia Suarez
2023-04-07 10:18:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-04-07 10:18:46
Sonia Suarez
2023-04-07 10:18:46
Se proporcionan números de distribuidores cercanos.
Sonia Suarez
2023-04-07 10:18:27
Sonia Suarez
2023-04-07 10:18:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-04-07 10:17:42
Sonia Suarez
2023-04-07 10:17:42