Jose Cantu
TT208203 Informacion de Productos IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Cantu | ||
| Celular | 8115148554 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| mantenimeintoresidencialmty@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-04-03 17:44:05 | Fecha Cierre | 2023-04-03 17:55:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:10:35 | Tiempo Solución | 0 00:01:09 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando información de una bomba Centrífuga multietapas 1.0 HP |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-04-03 17:55:49
Sonia Suarez
2023-04-03 17:55:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-04-03 17:55:49
Sonia Suarez
2023-04-03 17:55:49
Se le brinda una asesoría con Gustavo Herrera
Sonia Suarez
2023-04-03 17:55:40
Sonia Suarez
2023-04-03 17:55:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-04-03 17:54:40
Sonia Suarez
2023-04-03 17:54:40