Jovani Ortiz

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Ticket No. 208173

TT208173 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jovani Ortiz
Celular 5527410941 Teléfono Fijo 000000000000
E-mail cortizpegero@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-04-03 14:22:03 Fecha Cierre 2023-04-03 14:26:55
Tiempo Respuesta 00:03:22 Tiempo Solución 0 00:01:30
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario preguntando por los distribuidores mas cercanos a su domicilio para la compra de una cisterna de 5000 L
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2023-04-03 14:26:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2023-04-03 14:26:55
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Abel Antonio Sebastian 2023-04-03 14:26:51
Se le proporciona la informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona, usuario queda de acuerdo.
GERSA
Ayuntamiento - Suc. 104
Dirección
Ayuntamiento, Int 46-B y 46-C, Centro, Cuauhtémoc, C.P. 6010
Teléfonos
TEL: 55-55-21-72-19 / 55-55-21-95-66
Horarios
Abel Antonio Sebastian 2023-04-03 14:26:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2023-04-03 14:25:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2023-04-03 14:25:25

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