Zoi Mendez
TT208078 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Zoi Mendez | ||
| Celular | 8348537655 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-04-01 14:09:53 | Fecha Cierre | 2023-04-01 14:12:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:00 | Tiempo Solución | 0 00:00:30 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando información sobre Interruptor termomagnético enchufable, 2 polos se da información en Tienda IUSA y distribuidores cercanos. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-04-01 14:12:23
Sonia Suarez
2023-04-01 14:12:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-04-01 14:12:23
Sonia Suarez
2023-04-01 14:12:23
Se da información de distribuidores cercanos.
Sonia Suarez
2023-04-01 14:12:18
Sonia Suarez
2023-04-01 14:12:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-04-01 14:11:53
Sonia Suarez
2023-04-01 14:11:53