Rodolfo Bibiano
TT208076 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Bibiano | ||
| Celular | 5513909466 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
| rodobin@gmail.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-04-01 13:30:16 | Fecha Cierre | 2023-04-01 13:43:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:32 | Tiempo Solución | 0 00:11:22 |
| Agente Creador | Estefani Jimenez Cruz | Agente Cerro | Estefani Jimenez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Cliente solicita apoyo para hacer la compra de un termostato de rapida recuperacion |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-01 13:43:10
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-01 13:43:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-01 13:43:10
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-01 13:43:10
Se comunica Usuario pidiendo se le apoye con el código de un termostato para un calentador Rapida recuperación de 8L de gas natural. se le indica que el código del termostato es 495066. menciona que lo validara y se acuerda el cierre del reporte.
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-01 13:42:50
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-01 13:42:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-01 13:31:48
Estefani Jimenez Cruz
2023-04-01 13:31:48