Alejandra Cruz Peña
TT207911 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alejandra Cruz Peña | ||
| Celular | 5557969588 | Teléfono Fijo | 5534198788 |
| aux.adquiciciones@efekt.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-30 16:06:25 | Fecha Cierre | 2023-03-30 16:13:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:40 | Tiempo Solución | 0 00:03:31 |
| Agente Creador | Marcos Eduardo de Jesus Martinez | Agente Cerro | Marcos Eduardo de Jesus Martinez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario indica que se le mande una cotizacion de un producto mediante correo
Regulador de gas L.P. 1 vía, modelo 2403-C2 ubicacion |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Marcos Eduardo de Jesus Martinez
2023-03-30 16:13:36
Marcos Eduardo de Jesus Martinez
2023-03-30 16:13:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marcos Eduardo de Jesus Martinez
2023-03-30 16:13:36
Marcos Eduardo de Jesus Martinez
2023-03-30 16:13:36
se le indica informacion de distribuidor
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Marcos Eduardo de Jesus Martinez
2023-03-30 16:13:22
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Marcos Eduardo de Jesus Martinez
2023-03-30 16:13:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marcos Eduardo de Jesus Martinez
2023-03-30 16:10:05
Marcos Eduardo de Jesus Martinez
2023-03-30 16:10:05