Maricarmen Garcia
TT207806 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maricarmen Garcia | ||
| Celular | 9672723513 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-29 16:30:02 | Fecha Cierre | 2023-03-29 16:32:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:54 | Tiempo Solución | 0 00:01:35 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le compartan algunos distribuidores de su zona con quien pueda validar la adquisicion de cable IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-29 16:32:31
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-29 16:32:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-29 16:32:31
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-29 16:32:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-29 16:32:24
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-29 16:32:24
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-29 16:32:19
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-29 16:32:19
se le comparten los siguientes distribuidores:
MATERIAL DE LOS ALTOS
Juan Sabines Gutierrez 6, Villamayor, 29270 San Cristóbal de las Casas, Chis.
96767 84700
CERAMAT
Carretera Panamericana Tuxtla - Chiapa de Corzo Km. 5.5 s/n, Los Olivos, 29080 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616142234
FERRETERIA MANDIOLA
Av. 9a. Sur Pte. 565, San Francisco, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616138920
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-29 16:32:07
MATERIAL DE LOS ALTOS
Juan Sabines Gutierrez 6, Villamayor, 29270 San Cristóbal de las Casas, Chis.
96767 84700
CERAMAT
Carretera Panamericana Tuxtla - Chiapa de Corzo Km. 5.5 s/n, Los Olivos, 29080 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616142234
FERRETERIA MANDIOLA
Av. 9a. Sur Pte. 565, San Francisco, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616138920
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-29 16:32:07
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-29 16:31:00
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-29 16:31:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-29 16:30:56
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-29 16:30:56