Claudia Campos
TT207796 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Claudia Campos | ||
| Celular | 5513889429 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ventaschinese01@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-29 15:36:59 | Fecha Cierre | 2023-03-29 15:43:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:58 | Tiempo Solución | 0 00:01:09 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando precio de tinaco cisterna de 5000L |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-03-29 15:43:06
Sonia Suarez
2023-03-29 15:43:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-29 15:43:06
Sonia Suarez
2023-03-29 15:43:06
Se verifica en Tienda IUSA y no se encuentra el producto se le proporciona al usuario información de distribuidores cercanos, queda de acuerdo.
Sonia Suarez
2023-03-29 15:43:00
Sonia Suarez
2023-03-29 15:43:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-29 15:41:57
Sonia Suarez
2023-03-29 15:41:57