Ilario Reyes
TT207641 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ilario Reyes | ||
| Celular | 8181964431 | Teléfono Fijo | 8116905927 |
| achereyes@seisaenergia.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-28 10:04:07 | Fecha Cierre | 2023-03-28 10:10:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:35 | Tiempo Solución | 0 00:01:14 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando desea cotizar cuchillas de potencia. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-03-28 10:10:56
Sonia Suarez
2023-03-28 10:10:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-28 10:10:56
Sonia Suarez
2023-03-28 10:10:56
Se notifica numero de reporte y se proporciona liga Tienda IUSA. com así como distribuidores cercanos.
Sonia Suarez
2023-03-28 10:10:32
Sonia Suarez
2023-03-28 10:10:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-28 10:09:42
Sonia Suarez
2023-03-28 10:09:42