Marco Salazar
TT207594 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marco Salazar | ||
| Celular | 5591979958 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-27 16:53:02 | Fecha Cierre | 2023-03-27 16:55:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:01:19 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le comparta algun distribuidor con quien pueda validar la adquisicion de una bomba para piscina |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:55:02
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:55:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:55:02
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:55:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:54:54
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:54:54
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de reporte a Area accion: Asignacion de Vendedor
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:54:47
Se cambio Area accion de Asignacion de reporte a Area accion: Asignacion de Vendedor
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:54:47
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:54:41
Se agrego Area accion: Asignacion de reporte
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:54:41
Se le comparten los siguientes distribuidores:
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:54:34
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:54:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:53:50
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:53:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:53:43
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 16:53:43