Osvaldo Perez
TT207568 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Osvaldo Perez | ||
| Celular | 5543308277 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-27 14:24:16 | Fecha Cierre | 2023-03-27 14:31:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:54 | Tiempo Solución | 0 00:05:50 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le apoye con algun distribuidor de su zona con quien pueda validar la adquisicion de una cisterna de 10 mil litros |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 14:31:00
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 14:31:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 14:31:00
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 14:31:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 14:30:51
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 14:30:51
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 14:30:43
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 14:30:43
Se le comparten los siguientes distribuidores:
GERSA
Dirección: Prol. División del Nte. 63 Col, Potrero de San Bernardino, Xochimilco, 16030 Ciudad de México, CDMX
Horas:
Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Actualizado mediante una llamada telefónica hace 4 días
Teléfono: 55 9130 1297
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 14:30:33
GERSA
Dirección: Prol. División del Nte. 63 Col, Potrero de San Bernardino, Xochimilco, 16030 Ciudad de México, CDMX
Horas:
Abierto ⋅ Cierra a las 18:30
Actualizado mediante una llamada telefónica hace 4 días
Teléfono: 55 9130 1297
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 14:30:33
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 14:25:15
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 14:25:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 14:25:10
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-27 14:25:10