Gabino Resendiz
TT207408 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabino Resendiz | ||
| Celular | 5518003045 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| g24resendiz@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-24 16:17:11 | Fecha Cierre | 2023-03-24 16:28:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:10:27 | Tiempo Solución | 0 00:00:57 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando información de una cisterna de 10,000 L, no existente en Tienda IUSA por lo que se le proporcionan los datos de los distribuidores mas cercanos. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-03-24 16:28:35
Sonia Suarez
2023-03-24 16:28:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-24 16:28:35
Sonia Suarez
2023-03-24 16:28:35
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Sonia Suarez
2023-03-24 16:28:29
Sonia Suarez
2023-03-24 16:28:29
Se notifica numero de reporte y se otorga información sobre distribuidores en su zona.
Sonia Suarez
2023-03-24 16:28:20
Sonia Suarez
2023-03-24 16:28:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-24 16:27:38
Sonia Suarez
2023-03-24 16:27:38