Rosa Marisa Jimenez
TT207378 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rosa Marisa Jimenez | ||
| Celular | 4422213619 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-24 12:33:34 | Fecha Cierre | 2023-03-24 12:36:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:47 | Tiempo Solución | 0 00:01:16 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario preguntando por precio de tinaco 1100L, en donde puede ver el catalogo de productos en linea, se proporciona la liga de Tienda IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-03-24 12:36:37
Sonia Suarez
2023-03-24 12:36:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-24 12:36:37
Sonia Suarez
2023-03-24 12:36:37
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Sonia Suarez
2023-03-24 12:36:29
Sonia Suarez
2023-03-24 12:36:29
Se notifica su numero de reporte, se proporciona información solicitada y se procede al cierre del reporte, queda de acuerdo.
Sonia Suarez
2023-03-24 12:36:21
Sonia Suarez
2023-03-24 12:36:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-24 12:35:21
Sonia Suarez
2023-03-24 12:35:21