Karla Nyeli Martinez Lugo
TT207204 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Karla Nyeli Martinez Lugo | ||
| Celular | 5521168771 | Teléfono Fijo | 5552827800 |
| nayeli.martinez@micel.com.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-22 17:31:00 | Fecha Cierre | 2023-03-22 17:36:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:28 | Tiempo Solución | 0 00:03:17 |
| Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Sonia Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sonia Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica empleada de Banca micel, indicando que desean contactar con la empresa para facilitar un crédito. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sonia Suarez
2023-03-22 17:36:45
Sonia Suarez
2023-03-22 17:36:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-22 17:36:45
Sonia Suarez
2023-03-22 17:36:45
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Sonia Suarez
2023-03-22 17:36:35
Sonia Suarez
2023-03-22 17:36:35
Se notifica numero de reporte y se menciona se enviara al área correspondiente, si hay interés se restablecerá el contacto con el numero que proporciona, queda de acuerdo, se procede a cierre de reporte.
Sonia Suarez
2023-03-22 17:36:24
Sonia Suarez
2023-03-22 17:36:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sonia Suarez
2023-03-22 17:33:28
Sonia Suarez
2023-03-22 17:33:28