Miguel Felipe Sanchez
TT207060 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Felipe Sanchez | ||
| Celular | 2212201016 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| mik9864.elele@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-21 15:10:11 | Fecha Cierre | 2023-03-21 15:12:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:54 | Tiempo Solución | 0 00:01:49 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le apoye con algun distribuidor de su zona con quien pueda validar la adquisicion de dos tinacos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-21 15:12:54
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-21 15:12:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-21 15:12:54
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-21 15:12:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-21 15:12:42
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-21 15:12:42
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-21 15:12:38
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-21 15:12:38
Se le comparten los siguientes distribuidores:
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
Monte Azul
Av 8 Poniente 507 Local A, col. Centro, Puebla, Pueb. CP 72000
222 242 6742
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-21 15:12:31
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
Monte Azul
Av 8 Poniente 507 Local A, col. Centro, Puebla, Pueb. CP 72000
222 242 6742
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-21 15:12:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-21 15:11:17
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-21 15:11:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-21 15:11:05
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-21 15:11:05