Iliana Cardenas
TT206995 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Iliana Cardenas | ||
| Celular | 8211238665 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pisoyrecubrimientosrangel@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-21 09:49:47 | Fecha Cierre | 2023-03-21 09:55:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:43 | Tiempo Solución | 0 00:05:08 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria comenta que requiere un distribuidor para cotizar una cisterna de 10 mil litros |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-21 09:55:38
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-21 09:55:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-21 09:55:38
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-21 09:55:38
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-21 09:55:35
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-21 09:55:35
Se le proporciona distribuidores IUSA
FERRETERIA ONOFRE
Francisco Javier Clavijero #101, col. Centro, CP. 91000, Xalapa, Ver.
228-141-0303
Como llegar
MARQUEZ ESCOBAR FERRETERIA Y TLAPALERIA
Simon Bolivar #54, Col. Jose Cardel, CP. 91030, Xalapa, Ver.
228-815-52779
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-21 09:54:49
FERRETERIA ONOFRE
Francisco Javier Clavijero #101, col. Centro, CP. 91000, Xalapa, Ver.
228-141-0303
Como llegar
MARQUEZ ESCOBAR FERRETERIA Y TLAPALERIA
Simon Bolivar #54, Col. Jose Cardel, CP. 91030, Xalapa, Ver.
228-815-52779
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-21 09:54:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-21 09:51:23
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-21 09:51:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-21 09:50:30
Roberto Carlos Perez Alvarez
2023-03-21 09:50:30