Llamada Equivocada
TT206931 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-20 13:55:06 | Fecha Cierre | 2023-03-20 19:09:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:50 | Tiempo Solución | 0 05:14:00 |
| Agente Creador | Marcos Eduardo de Jesus Martinez | Agente Cerro | Cynthia Rodriguez Fregoso |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Marcos Eduardo de Jesus Martinez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| no contesto usuario y colgo |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Cynthia Rodriguez Fregoso
2023-03-20 19:09:56
Cynthia Rodriguez Fregoso
2023-03-20 19:09:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Cynthia Rodriguez Fregoso
2023-03-20 19:09:56
Cynthia Rodriguez Fregoso
2023-03-20 19:09:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Marcos Eduardo de Jesus Martinez
2023-03-20 13:55:56
Marcos Eduardo de Jesus Martinez
2023-03-20 13:55:56