Jose Manuel Garin Zapote

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Ticket No. 206785

TT206785 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Manuel Garin Zapote
Celular 5555906802 Teléfono Fijo 5585736084
E-mail maetrialestroncoso@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-03-17 15:02:33 Fecha Cierre 2023-03-17 15:18:17
Tiempo Respuesta 00:00:49 Tiempo Solución 0 00:14:55
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Francisco Javier Hernandez Estudillo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta que su vendedor no le toma las llamadas y no le responde, requiere que le tome su pedido comenta que le urge.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-17 15:18:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-17 15:18:17
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-17 15:18:12
Se envia correo a GR Francisco Javier Hernandez Estudillo para su apoyo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-17 15:18:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-17 15:03:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-03-17 15:03:22

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