Isarel Mercado
TT206679 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Isarel Mercado | ||
| Celular | 5515116823 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| isramerbe970@hmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2023-03-16 14:25:20 | Fecha Cierre | 2023-03-16 14:29:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 00:02:37 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le compartan datos de algun distribuidor de su zona con quien pueda validar la adquisicion de base para medidores |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 14:29:22
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 14:29:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 14:29:22
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 14:29:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 14:29:18
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 14:29:18
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 14:29:13
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 14:29:13
Se le comparten los siguientes distribuidores:
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 14:29:01
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 14:29:01
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 14:26:50
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 14:26:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 14:26:45
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2023-03-16 14:26:45